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三門灣 · 服務原則
Service principle
客戶反映的質(zhì)量問題須在4小時內(nèi)答復；
重大問題，技術(shù)服務人員務必24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
所有質(zhì)量問題，所有部門必須在第一時間內(nèi)幫助客戶解決問題。
站在客戶的角度，思考客戶需求；
真心感受客戶擔憂，切實解決好產(chǎn)品和服務中的問題，讓客戶使用放心產(chǎn)品。
客戶享用公司產(chǎn)品的同時，公司積極為客戶提供技術(shù)支持、新產(chǎn)品推薦、最新市場信息反饋，使客戶利益最大化，感受增值服務。
真誠邀請客戶到公司參觀考察，了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程，親身感受公司文化、管理及現(xiàn)狀，虛心接受客戶建議，積極有效改進工作。
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